Information
インフォメーション
セレモニーについて
- 聖歌隊を入れることはできますか？
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チャペルでのキリスト教式の基本プランに含まれております
また、神式の場合は雅楽がプランに含まれております
- フラワーシャワーはできますか？
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可能でございます
フラワーシャワーの他、リボンシャワーやバブルシャワー、折り鶴シャワーなども人気の演出となっております
- 車いすでも大丈夫？
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エレベーターはじめ、館内もオールフラットなつくりになっており、バリアフリー対応済みでございます
ご安心くださいませ
- ベールダウンはできますか？
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もちろん可能でございます
新婦様とお母様との大切な儀式でございますので当日しっかりとスタッフよりレクチャーさせていただきます
バンケットについて
- 会場を見学したいのですが予約は必要ですか？
- おふたりのご要望に合ったご案内を心がけておりますので、事前にご予約いただけますとスムーズにご案内可能でございます
- 会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
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会場の見学や料理の試食を体験する場合は3時間前後のお時間を頂戴しております
ご都合によって、短時間での見学や、お仕事帰りの見学も受け付けております
お気軽にお問い合せください
- 会場で映像を流すことはできますか？
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会場にプロジェクターがございます
お手作りの映像も承っております
- 受付を自分たちの想い出のもので飾り付けることは可能ですか？
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可能でございます
受付や入口フロアもおふたりのこだわりを発揮してください
＠GARDENは完全貸切の為、お化粧室や壁、鏡等もお好きに装飾いただけます
- 結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか？
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ございません
会場は昼と夕方の最大2組様までとなりますので、他の花嫁様とお顔を合わせるようなことはなく、安心してお過ごしいただけます
料理・デザートについて
- ご年配のゲスト向けのお料理はありますか？
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ご年齢や嗜好に合わせて、メニューの変更やお肉のカット等にも柔軟に対応致します
担当プランナーにお気軽にご相談くださいませ
- 当日は新郎新婦はお料理を食べられますか？
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お召し上がりいただけます
多くの先輩カップル様に喜んでいただいております
- 子ども向けの料理はありますか？
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ございます
お子様プレート・お子様コース2種類のご用意がございます
アレルギーにも対応致しますので、お気軽にご相談ください
- ゲストに食べ物のアレルギーの方がいます
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安心してお召し上がりいただけるお料理を個別にご提供しております
食物アレルギーをお持ちのゲストの方がいらっしゃる場合は、コース料理の一部変更や食材のアレンジで対応致しますのでご安心ください
お気軽にご相談ください
フェア参加について
- フェアはどんな服装で行ったらいいんですか？
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特に指定はございません
普段着でお気軽にお越しくださいませ
- 彼との休みが合わなくて、なかなかフェアに行けないのですが...
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フェアはカップル様でのご参加でなくても大丈夫でございます
ご友人、ご家族等とご一緒にお気軽にご参加ください
もちろんおひとりでのご参加も大歓迎でございます
- 見学のときに写真を撮っても大丈夫ですか？
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もちろん構いません
たくさん写真を撮って、イメージを膨らませてください
- お料理の試食はできますか？
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もちろん可能でございます
ご予約制となりますのでフェアページをご覧ください
ご予約はお電話やメールでも承っております
貴重品、お預かり物、拾得物について
- 貴重品について
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クロークでは、現金、カード類、精密機械等の貴重品や、腐敗或いは破損変質しやすいもの等はお預かり致しません
万一クロークに於いて現金、カード類、精密機械等の貴重品や、腐敗或いは破損しやすいもの等の紛失・盗難等が発生した場合、当館ではその責任を負いません
- お預かり物について
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当館がお客様より、お預かりした物品の引渡しは、当日引換証をお持ち頂いた方にのみ行います(引換証を持ち帰ってしまった場合には、ご連絡ください)
紛失・盗難等、原因の如何を問わず、引換証を無くされた場合に生じた損害につきましては、責任を負いません
(後日、引換証を持参された場合の保管期間も含む) 又、引渡し後の物品の紛失・盗難等についても責任を負いません
- 拾得物について
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館内での拾得物は、一定期間当館が保管致します
拾得物、お預かりした物品の保管期間は、ご指定のない限り、下記の通りとさせていただきます
保管期間:3ヶ月(拾得日、又はお預かり日より)
保管期間を経過した拾得物、お預かりした物品は、お引き取りの意思がないものとして処理致します
但し、食品については賞味期限、消費期限に関わらずお預かりしてから24時間を経過した物は全て処分と致します
尚、拾得物の発送にかかる費用は、お客様のご負担とさせていただきます
現金、カード類、精密機械等の貴重品の拾得物は、発見日(拾得日)を含めて7日間とし、その後最寄りの警察署にお届け致しますのでご了承ください
その他の質問
- 結納はできますか？
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もちろん可能でございます
ご結納やお顔合わせにもご利用いただけます
皆様の幸せな始まりをお手伝い致しますので「結婚式は未定だが、まずは結納か顔合わせをしたい」というご相談も承っております
- お料理にこだわりたいです シェフと打ち合わせできますか？
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もちろん可能でございます
おふたりの結婚式だけの特別メニューを一緒に考えていくこともできますのでご相談ください
またオプションメニューで和食や違うコースとの入れ替えも承っております
- 支払いにクレジットカードは利用できますか？
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可能でございます
現金またはお振込み、クレジットカードでのお支払いが可能でございます
- 結婚式はどのくらい前から予約をしたほうが良いですか？
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お打ち合わせは4ヵ月前から開始します
最短で2ヵ月前からでも可能です
ゆとりを持ちたい方や、良いお日柄をご希望のカップル様は1年〜半年前にはご予約をお勧め致します
- 打ち合わせ回数はどのくらいですか？
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最短で3回お越しいただければ可能でございます
平均的には6回程度となります
おふたりのご都合に合わせてお打ち合わせを行なってまいります
- 二次会もできますか？
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施設内で二次会も可能でございます
「移動が少なくてスムーズだった」との声もゲストからいただけるくらい人気となっております
プランもございますのでお問い合せください
- 持ち込み料がかからないものはありますか？
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ペーパーアイテム、ウェルカムグッズ、贈呈用記念品などお持込料はいただきません
記載はすべてではございませんので、お気軽にお問い合せください
- 写真だけ撮りたいのですが、可能ですか？
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フォトウェディングもご案内可能でございます
前撮りプランなどもございますのでお気軽にお問い合せください
